高教国培（北京）教育科技研究院
高教培〔2026〕128号
关于举办“数智赋能辅导员谈心谈话与沟通艺术素养提升实操工作坊”的通知
各高等院校、军事院校、职业院校等相关部门负责人：
为切实提高辅导员开展谈心谈话的理论素养和工作能力，提升辅导员对学生心理问题的识别与处理能力，增强辅导员深度辅导水平，推动数智技术与辅导员谈心谈话工作深度融合，帮助辅导员掌握科学的沟通艺术、实用的实操方法和数智赋能技巧，确保辅导员在开展深度辅导工作时有理论可依、有框架和工作步骤可循、有具体的工作方法和技术可用，高教国培（北京）教育科技研究院将举办“数智赋能辅导员谈心谈话与沟通艺术素养提升实操工作坊”。
本期工作坊将从数智时代辅导员谈心谈话的现实挑战出发，系统解析谈心谈话的基础理论、核心原则与全流程实操技巧，深度训练倾听、专注、探问、共情、情绪处理等关键心理技术，并结合焦点解决短期疗法（SFBT）在生命教育与日常谈话中的场景化应用，旨在帮助参训教师精准把握新时代辅导员谈心谈话工作要点，掌握数智时代谈心谈话新方法、新技巧，提升谈心谈话的专业性、实效性与针对性，进而在日常学生工作中展现兼具技术深度与育人温度的专业风采。
现将相关事宜函告如下，希望各院校积极支持配合，组织相关教师学习交流。
一、课程时间
线上：2026年9月25日-9月26日
线下：2026年9月24日-9月27日 青岛
二、培训方式
本期工作坊采用“专家引领+技术精讲+实操演练”的沉浸式培训模式，以实践为导向，以能力提升为目标，融合核心理论精讲、案例拆解复盘、分组情景模拟、专家现场点评等多元培训方式，帮助学员在学中做、在做中悟。
三、定制培训服务（个性化赋能，精准对接需求）
为更好地满足各院校的差异化发展需求，高教国培特推出定制课程服务，支持以下多种形式：
1、名师1V1深度打磨
针对教师AI应用的核心痛点，精准匹配相关领域专家，提供谈心谈话打磨等关键环节的1V1深度指导；
2、专题定制内训服务
根据院系或基层教学组织的特定场景需求，可量身定制数智赋能谈心谈话等相关专题培训，支持专家入校开展实训，助力辅导员团队整体谈心谈话专业能力与数智应用能力同步跃升。
四、参加对象
1、各高等院校(含军队院校、高等职业院校）分管学生工作的领导；党委、团委、学工处（部）、研工部、辅导员发展中心、辅导员工作室、心理咨询中心相关负责人；
2、各二级院系书记、副书记、党总支、团总支、学工办、专兼职辅导员，骨干教师、成长导师、学业导师、班主任等相关教师群体。
五、主要内容
1、数智时代辅导员谈心谈话的艺术与实践；
2、辅导员谈心谈话实操：基于心理学视角的倾听、专注、探问、共情与情绪处理；
3、焦点解决短期疗法（SFBT）在谈心谈话中的生命教育实践；
4、SFBT核心技术在谈心谈话中的场景化实操训练。
六、培训特色
1、聚焦数智时代新挑战，重塑谈心谈话认知框架
打破传统经验驱动的谈心谈话盲区，锚定数智时代大学生心理特征与表达语境的新演变，从基础理论逻辑与核心原则出发，直击新时代谈心谈话痛点，帮助辅导员规避沟通误区，重塑现代化谈心谈话新范式；
2、拆解心理微技术，精研共情与情绪处理实操
将抽象的沟通艺术拆解为“倾听、专注、复述、探问、共情与情绪处理”等六大核心微技术，打通从“表面听”到“深度共鸣”的实操路径，为深度辅导与谈心谈话筑牢专业防线；
3、引入SFBT心理疗法，赋能生命教育与危机边界管理
将焦点解决短期疗法（SFBT）创造性地融入谈心谈话，明确介入边界与危机干预的衔接规范，帮助辅导员在安全框架内有效回应学生深层困惑；
4、实操演练+专家点评，打造“学练评”深度闭环
托实操演练与专家精准点评，打通从“知道”到“做到”的最后一公里，形成“练习-反馈-修正-迁移”的完整成长闭环。
七、证书事宜
培训结束，经专家考核通过，发放24学时结业证书。
八、注意事项
请计划参加培训的老师完整填写回执表，并及时微信发送至会务组（报名截止至开班前一周），会务组收到报名回执后将于开班前7天用微信推送《报到通知》，请参会老师务必添加微信，以便衔接后续工作。